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マナーOJTインストラクターの望月優香ですOJT（On the Job Training)とは、職場で実務をさせることで行う従業員トレーニングの事。同じ接客業、サービス業でも、接客の方法や言葉遣い、所作は微妙に異なります。基本はあるけれど、現場ではほとんど活かせない・・・のが現状です。だからこそ、現場で使える接客を、現場でお伝えして、実行することが大切なのです。本当に生かせる接客をお伝えしていく、それがマナーOJTインストラクターです
テーマ： ブログ
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