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思想家。謎の男駒澤大学時代には、株式勉強会の講師を務め株式新聞に掲載されたこともあり。社会人でも色々と面白ことを色々とやってきました。以下、職務経歴書の抜粋です。・コミュニケーションと現場把握力どちらの職場でも共通してやってきたことは、一人一人の名前を覚える努力し、丁寧に声かけを行ってきたことです。それは、1日しかこない日雇いの人でもドライバーの人でも皆同じように接してきました。そのことによって業務のことやその人の考え方や性格などを知ることができました。さらに様々な年代の人と一緒に仕事をしてきたことも特徴の一つです。そのような考え方で仕事をしてきたため、現場に顔を出すと自分が知らないことでも相手が教えてくれることが多く、より現場を知る事ができました。・メッセージ力 それぞれ違う環境の職場であっても自分の言葉でメッセージを送ることを心がけてきました。人の心に届くメッセージに力があればあるほど、そのメッセージを受け取った人は力強く前進してくれます。私は中古オフィス販売会社に働いているときに、全社員向けにメッセージを発信し、社長からメッセージをもらい、その話をしところアルバイトを泣かせたことがあります。それは、中古オフィス家具のクリーニングという仕事は非常に大変で物量も多く納期も厳しい環境の中でありながら、どんなにこなしたとしてもその仕事を認めてくれる人はいなかったのです。その苦労を一人でも多くの人に知ってもらいたいと願い、全社員向けにメッセージを送りました。そのメッセージを送ったために多くの人に苦労を理解してもらうことができ、さらに社長や様々な社員から応援の言葉をもらうことができました。そのことをアルバイトに伝えた結果、泣かせてしまったのです。10件に1件はクレームが出ると言われている中古業界で、月にクレーム０を達成することができたのは、日常から様々な形でメッセージを送り続けた成果だと思います。・モチベーションコントロール 私が行ってきたクリーニング業務は、私一人だけでスタートした業務でした。最初は日雇いのアルバイトに仕事を丁寧に教え、一緒に業務をしていく中で継続してやってくれる人が増え、常駐してもらえるようになり、仕事を認め、任せていくことで、直送システムを確立し（アルバイトのみで商品の確認、修理、クリーニング、出荷まで対応）、年間取扱金額1億円を超える業務にまで成長させました。 さらに自分たちが行ってきてもらった業務に高い意識とモチベーションを持ってもらうように、社内に我々の仕事をアピールするだけでなく、一人一人に自分の仕事に誇りを持ってもらえるように、声をかけ、教え、褒め仕事を任せるように意識をして行ってきました。■自己ＰＲ私が今まで行ってきた業務は、中古オフィス家具のクリーニング業務のリーダーです。私の強みは、明るい職場環境を作り、一人一人の意識を高めるために細かく声かけを行ってきたことです。何もないところから社員一人とアルバイトのみで取扱金額1億円を達成する部門を作り、システムを構築することができました。なぜできたのかと言えば一人一人に細かく声かけをおこない、仕事を教え、褒め、認め、任すことができたからだと思っています。そして、自分の仕事に誇りを持ってもらえるように常に意識をしながら話をしてきたことだと思っています。 その他に店舗間を超えたコミュニケーションを重視し、入社式や社長の誕生日にお花を贈り、休日に都内の店舗を回り、状況を調べるだけでなく、店舗ごとの課題や問題点の指導や改善を行い、一緒に終電まで業務を行ったこともありました。現場を知るために仙台や大阪の倉庫や店舗まですべて自費で見学を行いました。 倉庫業務がメインだったので、販売業務を行うことは少なかったのですが、販売を行うときは、お客様の用途や使う方を聞きだし、その用途に沿って商品の長所と短所をわかりやすく説明することを心がけながら提案を行っておりました。抜粋終わり。
テーマ： ブログ
アラサー
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