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株式会社CCI 代表取締役一般社団法人PB Lab顧問接遇研修講師キャリアコンサルタント元JAL国際線チーフパーサー 客室マネージャー〜あなたのSTYLEを輝かせ、キャリアを磨く〜キャリアブランディングマナーにとどまらず、キャリアアップを応援します。25年間JAL国際線チーフパーサーとしてファーストクラスを担当し、各界の著名人をはじめとした国内外のVIPを接遇する。その間、客室訓練部にて教官として約1000人のCAを育成し、CA採用面接官も務める。海部元首相や天皇陛下特別便、MLB選手チャーター便等の特別便を多数乗務する。管理職客室マネージャー昇格後は、約100人のCAを部下に持ち指導育成と人事考課等のマネージメントを行う。サービス品質企画部において、CAの模範となるサービスアドバイザーを任命される。機内サービスの企画立案、策定、CAのサービス技量向上を目指したCA評価システム構築に携わり、約6000人のCAの査察にあたる。退職後は外資系保険会社にて7年間コンサルティング営業に従事する。ファイナンシャルプランナーとしてマネーセミナーを多数開催し、保険を通じお客様に寄り添ったライフプランニングを提案する。航空会社で培った高品質なファーストクラスのおもてなし力と、チーフパーサーとしてグループのCAのパフォーマンスを向上させたリーダーシップ力、保険会社で学んだお客様から信頼されるコミュニケーション力を武器に2018年 研修会社 株式会社CCIを設立。現在は国土交通省や外資系ホテルのビジネスマナー研修をはじめとした企業研修、また経営者を対象にしたサロン「エグゼクティブSTYLE」、働く女性を対象にした「エレガントSTYLE」等の各種講座とマナー講師養成のための講座等を幅広く展開している。資格キャリアコンサルタント2級ファイナンシャルプランナー相続診断士終活診断士東京商工会議所 会員
テーマ： キャリアブランディング
起業・ビジネス
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ダイヤモンドオンライン連載 第3回目の記事が掲載されました。
